CANAL ÉTICO
Clientes, trabajadores y público en general.
Bienvenido al Canal de Denuncias de CIVSA, un espacio seguro y confidencial para que cualquier cliente, colaborador, proveedor o tercero, pueda reportar hechos irregulares, sospechas de soborno o conductas contrarias a nuestros principios éticos. Este canal forma parte de nuestro Sistema de Gestión Antisoborno basado en la norma ISO 37001 y garantiza que cada denuncia será tratada con seriedad, imparcialidad y absoluta reserva.
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TIPOS
DE DENUNCIAS
DENUNCIAS DE ACOSO Y HOSTIGAMIENTO SEXUAL
EEs un canal para recibir y atender denuncias de acoso y hostigamiento sexual, garantizando un entorno seguro, respetuoso y libre de violencia para todas las personas.
DENUNCIAS DE ACOSO Y HOSTIGAMIENTO SEXUAL
EEs un canal para recibir y atender denuncias de acoso y hostigamiento sexual, garantizando un entorno seguro, respetuoso y libre de violencia para todas las personas.
DENUNCIA DE VIOLACIONES AMBIENTALES
Es un canal para recibir y atender acciones que afecten negativamente al medio ambiente, asegurando su evaluación y atención adecuada.
DENUNCIA DE DISCRIMINACIÓN
Es un canal para recibir y atender actos de discriminación, promoviendo un entorno justo, inclusivo y respetuoso para todos.
DENUNCIA DE PRÁCTICAS COMERCIALES INJUSTAS
Es un canal para recibir y atender conductas comerciales desleales o contrarias a la ética, garantizando integridad y transparencia en las operaciones.
VIOLACIÓN A LA PRIVACIDAD
Es un canal para recibir y atender el uso indebido, acceso no autorizado o divulgación de información personal o confidencial.
FRAUDE Y/O CORRUPCIÓN
Es un canal para recibir y atender cualquier indicio o sospecha de soborno, pagos indebidos, fraude, corrupción, desvío de recursos o acuerdos poco transparentes que puedan comprometer la ética institucional.
DENUNCIA DE VIOLACIONES DE POLÍTICAS DE LA EMPRESA
Es un canal para recibir y atender incumplimientos a las políticas internas de la empresa, asegurando el respeto a las normas y valores corporativos.
VERIFICA
TU DENUNCIA
Verifica el estado de tu denuncia enviando un correo a denuncias@civsa.com.pe con el asunto "Estado de denuncia" y la fecha de registro. Al presentar tu denuncia, puedes registrar un correo para recibir actualizaciones automáticamente.
